Воспользоваться услугами виртуальной приемной можно будет уже в начале 2015 года. Задать можно будет любой вопрос, после чего его переадресуют компетентным специалистам, которые смогут на него ответить.
О том, что в Беларуси появится единая централизованная интернет-приемная, 31 января сообщил министр информации Олег Пролесковский.
Он рассказал, что в 2014 году продолжится создание виртуальной приемной — интернет-портала, куда граждане смогут обратиться с любым вопросом. Как пояснил министр, ресурс станет единой точкой выхода на сайт любого государственного органа, организации. Посетители смогут также просто оставить вопрос в виртуальной приемной — он будет перенаправлен по адресу: «Это масштабное «одно окно» государства».
Олег Пролесковский подчеркнул, что с созданием интернет-приемной упростится процедура обращения в госорганы. Кроме того, это позволит анализировать весь поток поступающих обращений, выявлять наиболее проблемные для граждан вопросы.
«Это абсолютно новый уровень мониторинга и оперативного реагирования, конкретный шаг по направлению к электронному правительству», — подчеркнул министр.
Ориентировочные сроки начала деятельности виртуальной приемной — первый квартал 2015 года.
Читатели, если бы единая виртуальная приемная заработала бы уже прямо сейчас — какие и кому вопросы вы задали бы?