Суббота, 25 июня
Shadow

Метка: call-центр

В Минске в тестовом режиме начала работать медицинская справочная служба

В Минске в тестовом режиме начала работать медицинская справочная служба

НОВОСТИ
Медицинская справочная информационная служба о деятельности организаций здравоохранения, подчиненных комитету по здравоохранению Мингорисполкома, начала работать в столице в тестовом режиме. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщили в комитете по здравоохранению Мингорисполкома. Единая медицинская справочная служба представляет собой call-центр, работающий на базе ОАО "Медицинская инициатива". Позвонив по телефону 131, можно заказать талон на все виды УЗИ-диагностики во все учреждения, подведомственные профильному комитету Мингорисполкома, получить информацию об оказываемых ими платных медицинских услугах, а также вызвать медицинское такси. Как пояснила директор ОАО Ирина Мудрова, справочная служба работает в тестовом режиме с 30 декабря 2013 года в будние дни с 8.30 до 17.00. Этот п...

Минтруда и соцзащиты Беларуси создаст call-центр

НОВОСТИ
Министерство труда и социальной защиты собирается создать инфолинию (call-центр). Об этом сообщил начальник управления контроля и делопроизводства Валерий Рындин на заседании коллегии министерства, где рассматривался вопрос выполнения требований Директивы №2 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата", передает корреспондент БЕЛТА. Новый проект позволит повысить качество работы с обращениями граждан и сформировать единую точку входа по всем обращениям - это избавит население и представителей организаций от необходимости обращаться в несколько инстанций в поисках ответа на свой вопрос. Благодаря работе call-центра повысится уровень информированности жителей республики и организаций о деятельности органов и организаций, входящих в систему Министерства труда и социальн...