Четверг, 30 июня
Shadow

«Соцработник с улицы не приходит». К кому могут прийти соцработники и как их отличить от мошенников

Чем и кому помогают в центрах соцобслуживания, сколько это стоит и как выучиться на соцработника – об этом в канун Дня работников социальной защиты мы поговорили со специалистами ТЦСОН Первомайского района Бобруйска.

День работников социальной защиты отметят в Беларуси 5 января. Люди этой профессии оказывают помощь тем, кому она жизненно необходима – многодетным, малообеспеченным, сиротам, инвалидам, старикам, тяжелобольным. Работа нелегкая, поэтому случайных людей в ней нет.

Рабочий день соцработника Марины Карцевой. Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».
Рабочий день соцработника Марины Карцевой. Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».

Чем поможет соцработник?

Право на помощь социального работника имеют все граждане, достигшие 60-летнего возраста и имеющие право на трудовую пенсию (одновременные условия), либо инвалиды 1-2 групп старше 18 лет. Что соцработник может подопечным делать – зависит от их функционального класса здоровья, то есть, от способности к самообслуживанию. Эти функциональные классы выставляет участковый врач.

Первый класс – здоровые и самостоятельные.

Второму классу оказывается базовый минимум услуг – доставка продуктов, медикаментов, оплата коммуналки.

Третьему классу (умеренно выраженное нарушение жизнедеятельности) оказывается целый список услуг:

  • помощь в поддержании порядка в жилых помещениях, мытье окон, вынос мусора;
  • содействие в заготовке топлива, доставка дров, воды, растопка печей;
  • уборка придомовых территорий (для частных домов), очистка придомовых дорожек от снега;
  • покупка и доставка на дом продуктов питания, медикаментов и товаров первой необходимости;
  • оплата коммунальных и других услуг;
  • доставка вещей и предметов домашнего обихода в стирку, химчистку, ремонт;
  • содействие в заготовке овощей на зиму;
  • обеспечение книгами, журналами, газетами и чтение вслух;
  • оказание помощи в выполнении назначений медиков;
  • сопровождение в организации здравоохранения, образования, культуры;
  • содействие в организации или организация ритуальных услуг.

Четвертому классу (при отсутствии способности к самообслуживанию и передвижению) постоянно нужна сиделка, а значит, ему могут быть назначены одновременно и она, и соцработник для походов вне дома.

Рабочий день соцработника Марины Карцевой (на заднем плане). Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».
Рабочий день соцработника Марины Карцевой (на заднем плане). Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».

Кроме соцработника-помощника по хозяйству или сиделки, есть при Центрах соцобслуживания еще такие услуги: почасовой присмотр за детьми и дневной присмотр за взрослыми. С помощью ТЦСОН можно оформить и обслуживание в замещающей семье, когда за одиноким человеком, достигшим 70 лет или имеющим 1-ю или 2-ю группу инвалидности, ухаживает не близкий родственник, за что последний может получать и дополнительное вознаграждение.

Почасовой уход за детьми – или, попросту, няня – предоставляется:

  • семьям, воспитывающим ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;
  • семьям, воспитывающим нескольких детей до 3-х лет, родившихся одновременно;
  • семьям, воспитывающим детей в возрасте до 6-ти лет, в которых оба родителя (или один родитель в неполной семье) – инвалиды 1-й или 2-й группы.

Дневной присмотр – для граждан с ограничением способности контролировать свое поведение. То есть, в основном, для страдающих деменцией.

– Люди с деменцией не способны находиться одни, – объясняет директор территориального центра социального обслуживания населения Первомайского района Дана Волошина. – Например, могут включить газовую плиту и забыть. Но не дать им возможности сотворить что-нибудь опасное – не выход. Страшно, когда дети «для безопасности» замыкают родителей в комнате. Если человек все забывает – это не значит, что он ничего не осознает. И такой человек испытывает огромный страх от того, что находится один в четырех стенах, это не безопасность, а мучение. Поэтому рядом с ним должен кто-то находиться. Есть при Центре и полустационар в отделении дневного пребывания, там проводятся занятия по поддержке памяти. Деменция, к сожалению, пока не лечится, но систематические занятия дают хороший эффект, болезнь целый год не прогрессирует. Так продлевается качество жизни.

30.12.21, Бобруйск. Территориальный центр социального обеспечения населения Первомайского района. Фото автора
30.12.21, Бобруйск. Территориальный центр социального обеспечения населения Первомайского района. Фото автора

Сколько стоит?

Соцработник приходит один или несколько раз в неделю, кроме выходных и официальных праздников, с 8.00 до 17.00 (но случаются задержки). Стоимость одного визита соцработника (до 1 часа 50 минут): 1 руб. 30 коп. или 1 руб. 4 коп. за каждого члена семьи.

Одиноким, малообеспеченным, нетрудоспособным людям услуга бесплатная. (Малообеспеченным считается тот, чей доход меньше базового прожиточного минимума, на декабрь-2021 это была сумма в 288 руб.ред.).

Частично платят одинокие нетрудоспособные граждане (или семьи), среднедушевой доход которых не превышает 200 процентов БПМ (на декабрь-2021 – 576 руб.).

Подопечные могут заказывать хоть ежедневные визиты соцработника, если готовы за них платить.

сиделки: 1 руб. 9 коп. в час или 87 коп. за каждого члена семьи. Малообеспеченным одиноким гражданам – 65 коп. в час, семьям – 55 коп. за каждого.

Дневной присмотр: 71 коп. в час или 57 коп. за каждого члена семьи. Малообеспеченным одиноким – 42 коп., семьям – 36 коп. за каждого.

Няня – бесплатно.

Кого берут в соцработники?

Как становятся социальными работниками? Учат ли этому где-нибудь? Например, в перечне услуг есть растопка печей, а это же уметь надо.

– Особых требований к соцработникам нет, – отвечает заведующая отделением социальной помощи на дому ТЦСОН Первомайского района Ольга Шамаль. – Это социально-бытовая помощь, с которой справится любая женщина. Все работы по дому делаются совместно с подопечными, они подскажут, если что. А насчет печей – больше помогаем в доставке топлива, но дрова не колем. Да и печей уже мало. Но при Центре действует Школа соцработника, где наши сотрудницы проходят обучение по методике кинестетикс (спецтехника ухода за лежачими людьмиред.), психологии, первой медицинской помощи и пожарной безопасности.

– Основной критерий для приема на работу – желание оказывать людям помощь. – дополняет директор ТЦСОН Дана Волошина. – Соцработник – это призвание, случайные люди у нас не задерживаются.

30.12.21, Бобруйск. Заведующая отделением социальной помощи на дому ТЦСОН Первомайского района Ольга Шамаль. Фото автора
30.12.21, Бобруйск. Заведующая отделением социальной помощи на дому ТЦСОН Первомайского района Ольга Шамаль. Фото автора

Хватает ли соцработников?

Если кто-то заказывает соцработника каждый день – когда ему ходить к другим?

– Нагрузку распределяем так, чтоб хватало на всех подопечных, – отвечает на это Ольга Шамаль. – Если не хватает ставок – просим у города, нам увеличивают. В прошлом году у нас в Первомайском районе было 42 соцработника, сейчас – 45.

В Ленинском районе соцработников на конец декабря-21 было 61. В центрах в ожидании вызовов соцработники не сидят, сразу расходятся по адресам, по графику. Каждый день посещают от 4-х до 6-ти человек.

Иногда соцработниками притворяются мошенники…

– Настоящий соцработник с улицы не приходит, – объясняет Ольга Александровна. – Сначала человек сам обращается в центр соцобслуживания за помощью. Инспектор проверяет документы, заключает договор, обговаривает дни и часы посещения и говорит, кто именно из наших соцработников будет к этому человеку приходить. Или даже инспектор приходит к человеку домой вместе с соцработником, знакомить, после заключения договора. И, естественно, у соцработника всегда при себе удостоверение соответствующего районного ТЦСОН.

Более того, время от времени инспектор наведывается снова – чтобы проверить качество работы соцработника, собрать замечания и пожелания подопечных. Тоже с удостоверением.

Рабочий день соцработника Марины Карцевой. Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».
Рабочий день соцработника Марины Карцевой. Фото Александра Чугуева из архива «ВБ».

Какие нужны документы?

Для оказания услуг соцработника, сиделки или дневного присмотра надо предоставить в ТЦСОН, кроме письменного заявления:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • медсправку о состоянии здоровья с информацией о медицинских показаниях (отсутствии противопоказаний) для соцобслуживания на дому;
  • документ о праве на льготы, если есть.

Для оказания няни, кроме письменного заявления, нужны:

  • свидетельство о рождении ребенка;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • для семей, воспитывающих ребенка-инвалида, или в которых имеют группу инвалидности – удостоверение инвалида;
  • для детей-инвалидов, получающих на дому – справку, что они являются обучающимися на дому.

Куда обращаться?

В районные Территориальные центры социального обслуживания населения:

  • Первомайского района – ул. 50 лет ВЛКСМ, 19, тел. 72-73-65;
  • Ленинского района – ул. К. Либкнехта, 58, тел. 72-10-86.

Источник bobruisk.ru


Связанные записи


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.