В Беларуси вводится новая форма обращения граждан — электронная, предусмотренная законопроектом «Об обращениях граждан и юридических лиц». Об этом сообщили БЕЛТА в Министерстве юстиции.
Законопроект направлен на комплексное и системное регулирование порядка реализации гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами права на обращение в государственные органы, иные организации для защиты их прав, свобод и законных интересов. Помимо предусмотренных действующим законодательством письменной и устной формы, проектом закона вводится электронная форма обращений.
Нововведение обусловлено тем, что в действующем законодательстве об обращениях граждан отсутствует регулирование такой формы. В то же время у многих государственных органов, иных организаций имеются официальные интернет-сайты, электронные адреса, и на практике электронная форма обращений получила широкое применение.
Одним из нововведений проекта закона по организации личного приема станет и предоставление права по решению руководителя государственного органа, организации применять при осуществлении личного приема технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку). При условии, что заявитель будет уведомлен о применении технических средств до начала приема. Данная норма направлена как на защиту прав граждан, так и интересов государственных органов, организаций, поскольку позволит исключить бездоказательные ссылки на имевшиеся злоупотребления в ходе проведения личного приема должностными лицами. Еще одной новацией проекта закона станет законодательное закрепление права заявителя отозвать свое обращение в любое время до рассмотрения обращения по существу.
Обращение в госорганы или другие организации может быть подано на одном из государственных языков: белорусском или русском. Законопроектом предусматривается, что письменные ответы на письменные обращения излагаются на языке обращения.
Министерство юстиции совместно с заинтересованными государственными органами в течение 2008-2010 годов проводило работу над подготовкой законопроекта «Об обращениях граждан и юридических лиц». Закон Беларуси «Об обращениях граждан» принят еще в 1996 году и с тех пор практически не корректировался, проинформировали в Минюсте.